Garantie

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Durée de la garantie

Toutes les réparations effectuées par CellCase sont couvertes par une garantie de 90 jours à compter de la date de remise de l'appareil au client. Cette garantie couvre les pièces installées et la main-d'œuvre liée à la réparation effectuée.

2. Ce que couvre la garantie

• Défauts de fabrication des pièces de remplacement installées
• Dysfonctionnements directement liés à l'intervention de CellCase
• Décollement, mauvais contact ou défaillance des composants posés

3. Exclusions de garantie

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

• Dommages causés par une chute, un choc, une immersion ou une surtension survenant après la réparation
• Tentative de réparation par un tiers après notre intervention
• Dommages causés par une utilisation anormale ou non conforme de l'appareil
• Usure normale des composants
• Dommages préexistants à la réparation non mentionnés lors du dépôt

4. Mise en œuvre de la garantie

Pour faire valoir votre garantie, présentez-vous dans l'un de nos points de service avec votre appareil et votre preuve d'achat (reçu de réparation). Nos techniciens évalueront le problème et procéderont à la réparation sans frais si le défaut est couvert.

5. Accessoires

Les accessoires vendus en boutique (coques, protections d'écran, câbles, etc.) bénéficient d'une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication, sous présentation du reçu d'achat.

6. Contact

Pour toute question relative à notre politique de garantie, contactez-nous à [email protected] ou rendez-vous directement en boutique.